March 2013

Aptitudi.net

Ne aflăm pe ultima sută de metri cu pregătirile pentru programul de iniţiere a tinerilor în a dobândi “soft skills”. O mare surpriză pentru mine a fost să văd unele comentarii reticente când am dat primul teaser, pe facebook, pe pagina de Tulcea. Pot înţelege că oamenii nu mai cred în intenţii bune, pot crede că
Read More

Proceduri

Multe dintre speech-urile mele de la serviciu, dintr-un anumit moment al trainingului conţin o referire la faptul că oamenii de vânzări, cei cărora mă adresez, au de-a face cu oameni şi cu bani, de unde şi nevoia de vigilenţă în activitatea lor la respectarea procedurilor interne. Însă cu oameni şi cu bani, la un nivel
Read More

Q & A

Căutăm răspunsuri la orice, oricând, oricum. Când există o problemă, primul lucru care ne vine în minte este găsirea unei soluții. Părerea mea este că de cele mai multe ori, când un răspuns nu a fost găsit este pentru că nu a fost adresată întrebarea corectă, întrebarea care să genereze stimulul mental care să declanșeze
Read More